平素は保険VOSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日16時01分頃から17時40分頃の時間帯に、保険VOSからのメール通知が受信できない現象が発生致しました。
皆様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

【障害発生日時】
2022年5月24日(火)16時01分頃より17時40頃まで

【現象】
保険VOSからのメール通知が受信できない

【現在の状況】
復旧後、正常に動作していることを確認しております

【原因】
メールサーバー上で不整合が発生したことによる障害

【お願い】
当該時間帯に、保険VOSからメール通知をご利用いただき送信した情報の復旧ができておりません。
大変ご迷惑をお掛けしますが、当該時間帯に保険VOSよりメール通知による送信をいただいた内容に関しましては、再度送信をいただけますようお願い申し上げます。

皆様方には大変ご迷惑をおかけしましたことを重ねまして深くお詫び申し上げるとともに、原因究明含め再発防止に努め、快適にサービスをご利用いただけますよう改善してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。