サポートご連絡先
メール受付：hokenvos.support@socio-diversity.co.jp
電話受付：０１２０－９９９－２２６
保険VOSマニュアル一覧
保険VOS 機能別各種マニュアル
| 🟥 1. 基本機能（よく使う機能） | 🟧 2. カスタマイズ・設定 |
| ・宛名印刷マニュアル（ダウンロード） ・名寄せマニュアル（ダウンロード） ・担当者の割当てマニュアル（ダウンロード） ・日報管理 簡易マニュアル（ダウンロード） ・満期管理 運用マニュアル（ダウンロード） ・パスワード関連マニュアル（ダウンロード） | ・カスタマイズタブ資料（ダウンロード) ・カスタマイズ設定（ユーザー事例）（ダウンロード) ・カスタマイズタブを利用した意向把握手順書（スケジュールから入力編）（ダウンロード) |
| 🟨 3. 保険VOS（権限・資料・セールス） | さぁ、やってみよう（活用マニュアル） |
| はじめてガイド（ダウンロード） ※はじめてお使いになる前に・・・ ・保険VOS権限一覧（ダウンロード） ・保険VOS資料（ベーシック）（ダウンロード） ・保険VOS資料（セールス機能）（ダウンロード） ・保険VOS資料（システム管理者）（ダウンロード） | 保険VOS やってみようマニュアル_スケジュール登録編 (719,678 バイト) / Update 2023.04.01 保険VOS やってみようマニュアル_顧客情報検索編 (436,236 バイト) / Update 2023.04.01 保険VOS やってみようマニュアル_顧客情報登録編 (449,817 バイト) / Update 2023.04.01 保険VOS やってみようマニュアル_面談履歴登録_営業編 (392,377 バイト) / Update 2023.04.01 保険VOS やってみようマニュアル_面談履歴登録_事務編 (453,097 バイト) / Update 2023.04.01 |
| 🟩 4. コンプライアンス・管理 | 🟦 5. アルコールチェック |
| ・個人情報持ち出し管理の運用方法（ダウンロード） ・コンプライアンス機能の活用例（ダウンロード） ・コンタクト入力時の掲示板活用（ダウンロード） | ・アルコールチェック1（走行距離の予定利用）（ダウンロード） ・アルコールチェック2（車両番号など）（ダウンロード） |
| 🟪 6. オプション機能（PDF自動アップロードなど） | |
| ・PDF自動アップロード機能のご紹介（ダウンロード） ・PDF自動アップロードプログラム概要説明 （証券番号Ver.／文書管理Ver.）（ダウンロード） |
保険VOS User’s Manual Ver1.27 (37,732,352 バイト) / Update 2015.01.23
保険VOS User’s Manual Ver1.29 (40,448,626 バイト) / Update 2015.11.04
電子証明書
電子証明書について
保険VOSをご利用になるには、ご利用になる端末に電子証明書をインストールする必要がございます。
⚠️ダウンロード画面に進む前にご確認ください。
ご自身のアカウント証書（S票）をご準備し、VOS-から始まるIDとパスワードをご確認ください。
【パソコンへインストールする場合】パスワードを入力する箇所は２か所です。
ダウンロードボタンを押す前 ／ インストール画面の秘密キー
必要な方は、電子証明書インストールマニュアルをご参照ください。
電子証明書インストールマニュアル →
電子証明書インストール動画 →
電子証明書 パソコン用 →
電子証明書 iPhone、iPad および Android 用 →
電子証明書インストール後のログイン →
NTT共同ゲートウェイデータ投入関連
NTT共同ゲートウェイデータ投入手順
NTT共同ゲートウェイの再データ投入サポートについては、有償にてサポートが可能です。
再配信や数か月取り込みしていなかった場合など、サポートが必要な場合は一度サポートダイヤルまでお問い合せくださいませ。
電話受付：０１２０－９９９－２２６
Q＆A
Q&A
🔓ログイン・ロックについて
| Q ログインできない | |
| A ログインIDが「S～」始まるIDになっているか 確認してください。 ※漢字名になっているとログインできません。 IDとパスワードは共に半角です。お間違いがないか、再度ご確認ください。 |  |
| Q ロック解除方法を知りたい | |
| A-1 ログイン画面にある「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックし、IDとメールアドレスを入力し送信。届いたメールからパスワード再設定に進め、同時にロック解除されます。 A-2 または、管理者の権限にて、ロック解除可能です。社内の管理者の方へご連絡をお願い致します。 → 管理者様にて行う ユーザーのロック解除 |  |
| Q パスワードを忘れてしまった | |
| A -1 プロフィールにメールアドレスを登録している方は、ログイン画面にある「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックし、IDとメールアドレスを入力し送信。届いたメールからパスワード再設定に進めます。 A –2 プロフィールにメールアドレスを登録していない方は、システム管理者権限お持ちの方からパスワード強制変更が可能です。変更方法はこちらをご確認ください。 → 管理者様にて行う ユーザーのロック解除 | |
| Q パスワードを更新したい | |
| A パスワード関連設定マニュアルのP3～P6をご覧ください。 → パスワード関連マニュアル | |
| Q 保険VOSのショートカットを作成したい | |
| A 保険VOSのショートカット操作方法をご確認ください。 → ショートカット作成方法 → 作成方法を動画で見たい |
📒ご利用料金の確認について（Web帳票サービス）
| Q 【Web帳票サービス】のログイン画面 | |
| A クリックしてログイン画面を開きログインし ご確認ください。 → Web帳票サービス | ・パスワードが不明の方は、ログイン画面の ▶パスワードを忘れた方 からお進みください。 ・IDが不明の方は、各種ご依頼フォームより、ご依頼ください。 → Web明細のID問い合わせフォーム |
保険VOS 拡張ツール
保険VOS 拡張ツール
「共有リンク」機能用ブラウザ拡張ツール (269,812 バイト) / Update 2022.06.15
ブラウザ拡張機能のインストール手順 (2,330,624 バイト) / Update 2022.06.15